לפעמים נבחר מנהל משאבי אנוש ברשות מקומית אשר היכרותו וניסיונו בעבודה ברשות מקומית הינו מועט. הוא צריך לרכוש ידע מקצועי, להתמודד עם תרבות ארגונית חדשה, פלטפורמת עבודה הייחודית רק לרשויות, עבודה עם וועדי עובדים ועוד.
תכנית מנטורינג למנהל משאבי אנוש הינה תכנית אישית הנתפרת על פי מספר פרמטרים כמו:
- רמת כישוריו וניסיונו של מנהל משאבי אנוש בתחום משאבי אנוש בכלל וברשויות מקומיות בפרט
- סטטוס משרת מנהל משאבי אנוש ברשות –
משרה קיימת או משרה חדשה שיש להבנות אותה.
יחידת משאבי אנוש קיימת או יחידה בהקמה
פונקציה יחידה בארגון או מנהל של יחידת משאבי אנוש
- התרבות הארגונית ברשות
- מעמדה הכלכלי של הרשות, התקציב שמיועד לתחום משאבי אנוש ברשות
שלב ראשון בתכנית המנטורינג הוא אבחון ולמידה של כל הפרמטרים המפורטים לעיל.
בהתאם לאבחון, לניתוח, ולמסגרת התקציבית המוגדרת לצרכי החניכה, נבנית תכנית אישית הכוללת את יעדי החניכה למנהל משאבי אנוש על מנת להביאו למעמד של מנהל מקצועי, שרותי ומיומן בתחום.
התכנית מאפשרת ליווי בכמה תחומים:
- הקניית ידע בתחום משאבי אנוש – בהתאם לצרכים, כמו הכרת חוקת העבודה, הסכמים קיבוציים מיוחדים, חוזרים ותקנות רלוונטיים, סדרי עבודת משאבי אנוש מול השלטון המקומי, משרד הפנים, משרד האוצר וההסתדרות.
- בניית תהליכי עבודה ונהלים– גיבוש תהליכי עבודה ונהלים החיוניים למערכת והוגדרו כבעלי עדיפות עליונה, תהליכי דיגיטציה הכרחיים, ייעול תהליכי עבודה, מתן שירות שקוף לעובד ועוד.
- ליווי אישי של המנהל בהתמודדותו עם פוליטיקה ארגונית, תקשורת בינאישית מול כפיפים, קולגות ומנהלים, קונפליקטים הנוצרים עם הבניית מעמדו של מנהל משאבי אנוש בארגון.
תפקידו של המנטור הוא ללוות את מנהל משאבי אנוש בכל התחומים שנקבעו תוך בחינה מתמדת של התאמת התכנית שנקבעה למה שקורה בשטח. אם תוך כדי תנועה, יש צורך בשינויים, צריך לבצע זאת ברגישות ובשיתוף כל הגורמים.
והכי חשוב,
מנהל משאבי אנוש הנמצא בהליך חניכה צריך לדעת ולהרגיש כי המנטור הוא הדמות המקצועית עבורו , הוא יכול לסמוך עליו ולשתף אותו בכל הלבטים וההתמודדויות העולות תוך כדי החניכה.
המנטור משמש כעוגן ומצפן עבור המנהל ונוטע בו הידע והכלים על מנת להגיע ליעדים שנקבעו. נבנית כאן מערכת אמון אישית והדדית המאפשרת התמודדות ולמידה להשגת היעדים. זוהי עבודת צוות הנעשית ברגישות, באמפתיה ובמקצועיות.
כמי שצברתי ניסיון מקצועי וידע רב בתחום משאבי אנוש ברשויות המקומיות ובחברות ממשלתיות , אני משמשת כמנטורית למנהלי משאבי אנוש, כל מנהל בהתאם לצרכיו.